Regulamin
Regulamin sklepu internetowego Meblenamax.pl
- 1. Postanowienia ogólne
- Właścicielem sklepu internetowego Meblenamax.pl jest Meblenamax Sp. Z o. z siedzibą w Krakowie przy ul. Igołomska 1, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0001085185 NIP: 6783214050 REGON: 527624793
- Kontakt ze sklepem jest możliwy poprzez adres e-mail: meblenamax.pl@gmail.com oraz telefonicznie pod numerem +48
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Meblenamax.pl, składania zamówień na produkty dostępne w sklepie, dostarczania zamówionych produktów, uiszczania należności przez klientów, prawa do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
- 2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze sklepu internetowego Meblenamax.pl.
- Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego Meblenamax.pl.
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem meblenamax.pl.
- Produkt – rzecz ruchoma, dostępna w ofercie sklepu, będąca przedmiotem umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę produktów.
- 3. Zasady korzystania ze sklepu internetowego
- Klient może składać zamówienia przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- W celu złożenia zamówienia Klient musi: a. Wybrać produkt, który zamierza kupić. b. Dodać produkt do koszyka. c. Wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia. d. Wybrać sposób dostawy i płatności. e. Potwierdzić zamówienie.
- 4. Ceny i płatności
- Ceny produktów podane na stronie sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Klient ma możliwość uiszczenia płatności: a. Przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy. b. Za pobraniem przy odbiorze przesyłki. c. Za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych.
- 5. Dostawa
- Dostawa produktów odbywa się na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.
- Koszty dostawy są podane na stronie sklepu i są zależne od wybranego sposobu dostawy.
- Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 14 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy lub od dnia potwierdzenia zamówienia w przypadku płatności za pobraniem.
- 6. Odstąpienie od umowy
- Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego na adres e-mail: meblenamax.pl@gmail.com.
- Klient zobowiązany jest do zwrotu produktu w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Koszty zwrotu produktu ponosi Klient.
- Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od Klienta płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy.
- 7. Reklamacje
- Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta, jeżeli sprzedany produkt ma wadę fizyczną lub prawną.
- Reklamacje można składać pisemnie na adres e-mail: meblenamax.pl@gmail.com.
- W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres korespondencyjny, adres e-mail, numer telefonu, opis wady oraz datę jej stwierdzenia.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.
- 8. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień, prowadzenia konta Klienta, marketingu bezpośredniego produktów własnych oraz innych celów określonych w polityce prywatności.
- Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
- 9. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany regulaminu obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie sklepu.
- Wszelkie spory wynikające z realizacji umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie.
Zespół Meblenamax.pl